Административные регламенты и стандарты предоставления государственных и муниципальных услуг

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак несовершеннолетнего»
от 28.05.2015

Российская Федерация Иркутская область Усольское районное муниципальное образование АДМИНИСТРАЦИЯ сельского поселения Новожилкинского муниципального образования

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

От 28 мая 2015г. № 70/1 с.Новожилкино

Об утверждении административного регламента

предоставления муниципальной услуги

«Выдача разрешения на вступление в брак несовершеннолетнего»

В целях повышения качества исполнения муниципальных услуг, исполнения единых требований к порядку предоставления муниципальных услуг, руководствуясь Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Семейным кодексом Российской Федерации, статьями 23, 45 Устава Новожилкинского муниципального образования, администрация сельского поселения Новожилкинского муниципального образования

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак несовершеннолетнего» (Приложение №1).
Специалисту по организационной работе и кадрам в своей работе руководствоваться настоящим регламентом.
Главному специалисту по правовым вопросам администрации (Е.С.Карповой) опубликовать настоящее постановление в СМИ и на официальном сайте администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования.
Настоящее постановление вступает в силу после официального опубликования.
Контроль за исполнением данного постановления оставляю за собой.

Глава сельского поселения Новожилкинского муниципального образования _____________ А.А.Дашкевич

УТВЕРЖДЕН

Постановлением администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования

от 28 мая 2015 года № 70/1

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак несовершеннолетнего»

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества, доступности и прозрачности предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетнего, создания необходимых условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак несовершеннолетнего».

2. Круг заявителей

2.1. Получателями муниципальной услуги являются:

-несовершеннолетние граждане в возрасте от 16 до 18 лет.

3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

3.1. Информацию о порядке информирования и о ходе предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом, осуществляет администрация сельского поселения Новожилкинского муниципального образования.

3.2. Юридический и почтовый адрес: 665494 Иркутская область Усольский р-н с. Новожилкино ул. Ленина 1.

Адрес электронной почты: е-mail: nowozhilkino@mail.ru

Адрес сайта администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования в сети интернет: nowozhilkino.ru

Контактные телефоны: 8(39543) 96343.

Факс: 8(39543) 96343.

График работы администрации:

Понедельник - пятница

Предпраздничные дни

с 8:00 до 17:00

с 8:00 до 16:00

Обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

Выходные

суббота, воскресенье, праздничные дни

3.3. Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель может получить:

непосредственно в администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования;
при письменном обращении, направленном почтовым отправлением;
факсимильной связи по телефону: 8(39543) 22-2-42
на интернет-сайте администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования;
по электронной почте;
на информационном стенде в администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования.

3.4. При обращении организаций и граждан лично и по телефону должностные лица, осуществляющие предоставление муниципальной услуги, обязаны дать исчерпывающую информацию по вопросам порядка предоставления и о ходе предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом.

3.5. По письменным обращениям по вопросам порядка предоставления и о ходе предоставления муниципальной услуги ответ направляется в срок, не превышающий 5 дней со дня регистрации обращения

3.6. Личный прием заявителей по вопросам порядка предоставления и о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляет специалист администрации, ответственный за организационную работу.

3.7. На информационном стенде размещаются:

- сведения о графике приема заявителей;

- текст данного административного регламента;

- фамилия, имя, отчество и должность лица, осуществляющего прием и информирование по вопросам предоставления и о ходе предоставления муниципальной услуги;

- сведения о номерах телефонов, адресах электронной почты;

- форма заявления, направляемого для получения муниципальной услуги.

Тексты информационных материалов на стендах печатаются удобным для чтения шрифтом, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.

Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

4. Наименование муниципальной услуги

4.1. Регламент действует в отношении муниципальной услуги администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования «Выдача разрешения на вступление в брак несовершеннолетнего».

5. Наименование органа администрации, предоставляющего

муниципальную услугу

5.1. Муниципальную услугу оказывает администрация сельского поселения Новожилкинского муниципального образования (далее – Администрация).

5.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденным решением Думы сельского поселения Новожилкинского муниципального образования.

6. Результат предоставления муниципальной услуги

6.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача (направление) заявителю:

- решение о выдаче постановления о разрешении на вступление в брак несовершеннолетнего;

- решение об отказе о выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетнего.

7. Сроки предоставления муниципальной услуги

7.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения гражданина в администрацию сельского поселения Новожилкинского муниципального образования.

7.2. Общий срок предоставления Услуги включает в себя следующие основные этапы:

а) время приема Заявителя специалистом для проведения консультации - до 15 минут;

в) срок рассмотрения заявления и принятия решения – до 15 рабочих дней.

8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

8.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Семейным кодексом Российской Федерации;

- Уставом сельского поселения Новожилкинского муниципального образования;

- настоящим административным регламентом.

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, способы их получения заявителем, порядок их предоставления

9.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги и услуг, являющихся необходимыми и обязательными, подлежащие предоставлению заявителем:

- при письменном обращении заявителя – заявление по форме, представленной в Приложении 1 к настоящему административному регламенту. Электронная форма заявления размещена в сети «Интернет» на официальном сайте администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования,

- копия паспорта лица, не достигшего возраста 18 лет, вступающего в брак;

- документ, подтверждающий уважительную причину, для регистрации брака.

Допускается представление нотариально заверенных копий.

9.2. В заявлении, направленном заявителем почтовым отправлением, факсимильной связью, электронной почтой, через сайт администрации, заявителем указываются:

- наименование органа, в который направлено обращение для предоставления муниципальной услуги, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилия, имя, отчество руководителя, данные о местонахождении и почтовый адрес (при наличии – адрес электронной почты), фамилия, имя, отчество исполнительного работника, контактные телефоны – для организаций;

- фамилия, имя, отчество, адрес места жительства заявителя, почтовый адрес (при наличии – адрес электронной почты), контактные телефоны;

- описание ситуации, которая требует предоставления услуги (в свободной форме);

- подпись и дата.

9.3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

9.4. Документ, подтверждающий право представителя действовать от имени и в интересах заявителя в силу закона, основанного на доверенности.

9.5. Предоставление дополнительных документов не требуется.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправе представить, способы их получения заявителем, порядок их предоставления

10.1. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель вправе приложить к письменному заявлению (запросу) документы и материалы либо их копии.

11. Запрет требовать от заявителя

11.1. Запрещено требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

12.1. Основаниями для отказа в приеме заявления (запроса) являются:

- отсутствие у представителя заявителя доверенности, оформленной в установленном законом порядке;

- в заявлении не указаны сведения, предусмотренные пунктом 9.2. настоящего административного регламента.

В этом случае заявитель имеет право повторно подать заявление (запрос).

13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в приостановлении муниципальной услуги

13.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- текст заявления (запроса) не поддается прочтению;

- с заявлением обратилось неуполномоченное лицо, которое не может представлять интересы в силу своего статуса, или лицо, действующее без доверенности;

- документы, представленные заявителем, недостаточны, недостоверны или представлены в искаженной форме;

- поступление от заявителя заявления о прекращении рассмотрения заявления.

14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

14.1. В соответствии с Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг муниципального образования Иркутской области ля предоставления муниципальной услуги . и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг муниципального образования Иркутской области, утвержденным решением представительного органа муниципального образования Иркутской области, необходимые и обязательные услуги для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

15. Порядок, размер и основания взимания муниципальной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

15.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

16.1. Для получения муниципальной услуги оказание необходимых и обязательных услуг осуществляется бесплатно.

17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги; услуги, представляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальных услуг, и при получении результата предоставления таких услуг

17.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, получения результата оказания услуги в случае непосредственного обращения заявителя - не должен превышать 15 минут.

18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуг, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

18.1. Срок регистрации заявлений, оформленных в соответствии с формой, представленной в приложении 1 к настоящему административному регламенту, направленных в письменной форме или через официальный сайт администрации в сети «Интернет» составляет 1 рабочий день, с момента поступления в администрацию, поступившие после 16-00 час. - на следующий рабочий день.

18.2. Поступившее заявление специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует путем внесения информации в книге с присвоением входящего регистрационного номера и указанием даты регистрации обращения.

18.3. В случае доставки заявления лично (представителем) заявителя специалист, ответственный за делопроизводство, проставляет отметку о принятии заявления, с указанием фамилии, инициалов, должности специалиста и даты приема на втором экземпляре заявления.

19. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга

19.1. Предоставление муниципальной услуги проводится в здании администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования по адресу: : 665494 Иркутская область Усольский р-н с. Новожилкино ул. Ленина 1.

19.2. Помещения, предназначенные для ожидания в очереди, должны быть оборудованы местами для сидения, а также быть хорошо вентилируемы и комфортны для пребывания заявителей, оборудованы доступными местами общего пользования (туалет).

19.3. Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть Интернет, оргтехникой, иными визуальными, текстовыми и мультимедийными средствами), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, стульями и столами, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

19.4. Рабочее место специалиста, оказывающего муниципальную услугу, оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности.

19.5. В течение всего срока предоставления муниципальной услуги заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации о ходе исполнения услуги и консультаций посредством телефонной, факсимильной связи, почтовых отправлений, электронной почты или личного обращения.

Муниципальный служащий, ответственный за оказание информационно-консультационных услуг, подробно и в корректной форме информирует и консультирует обратившихся по интересующим их вопросам в пределах своей компетенции.

20. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

20.1. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

- наличие документов, составляющих правовую основу деятельности администрации;

- специальное техническое оснащение администрации (оборудование, приборы, аппаратура и т.д.);

- укомплектованность администрации специалистами и их квалификация;

- наличие информации об администрации, порядке предоставления муниципальной услуги;

- наличие системы контроля за качеством предоставления муниципальной услуги;

- количество обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих.

21. Иные требования, в том числе особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

21.1. В течение всего срока предоставления муниципальной услуги заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации о ходе исполнения услуги и консультаций посредством телефонной, факсимильной связи, почтовых отправлений, электронной почты или личного обращения.

21.2. Электронные обращения поступают на адрес электронной почты администрации Новожилкинского муниципального образования, посредством заполнения электронной формы заявления на официальном сайте администрации Новожилкинского муниципального образования в сети «Интернет».

Электронное обращение распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется как с письменным обращением в соответствии с настоящим административным регламентом.

Раздел III. СоСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

22. Исчерпывающий перечень административных процедур

22.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении № 2 к настоящему регламенту.

22.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления о выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетнего (далее - заявление);

- рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

22.2.1. Прием и регистрация заявления о выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетнего.

22.2.1.1. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления является предоставление в администрацию сельского поселения Новожилкинского муниципального образования заявления лично или получение заявления посредством почтовой или электронной связи.

22.2.1.2. Администрация сельского поселения Новожилкинского муниципального образования осуществляет прием заявителей для проведения консультаций и прием документов, согласно графика работы администрации.

22.2.1.3. Заявление регистрируется специалистом по организационной работе и кадрам администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования.

22.2.1.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям к их оформлению, а также если документ нечитаемый или содержит неоговоренные зачеркивания, исправления специалист, уполномоченный принимать документы, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению:

-при согласии заявителя устранить препятствия специалист, уполномоченный принимать документы, возвращает представленные документы;

-при несогласии заявителя устранить препятствия специалист, уполномоченный принимать документы, обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.

22.2.1.5. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале.

22.2.2. Рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

22.2.2.1. Основанием для административной процедуры является получение заявления специалистом администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги.

22.2.2.2. Глава администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования или лицо, исполняющее его обязанности в трехдневный срок с момента регистрации обращения гражданина направляет поручения о рассмотрении обращения специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Резолюция содержит указание исполнителю о подготовке ответа заявителю

22.2.2.3. Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления рассматривает его на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 10.1 раздела II настоящего административного регламента.

22.2.2.4. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги готовит письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги, направляет для подписания главе администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования или лицу исполняющему его обязанности.

Письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги специалистом, ответственный за предоставление муниципальной услуги направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

22.2.2.5. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги готовит проект постановления о снижении брачного возраста (далее – постановление).

Постановление специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги направляется для подписания главе администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования или лицу, исполняющему его обязанности.

Копия постановление специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

23. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, а также принятие решений ответственными лицами

23.1. Текущий контроль за соблюдением порядка предоставления муниципальной услуги, за соблюдением требований настоящего административного регламента, осуществляется специалистом администрации, ответственным за делопроизводство.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами, ответственными за организацию предоставления муниципальной услуги, проверок полноты и качества исполнения положений настоящего административного регламента, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей.

24. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

24.1. Контроль за соблюдением требований настоящего административного регламента, порядком предоставления муниципальных услуг осуществляет администрация сельского поселения Новожилкинского муниципального образования.

Периодичность осуществления текущего контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги устанавливается в соответствии с федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области и администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования.

Текущий контроль осуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых контрольных мероприятий. Основанием для проведения внеплановых контрольных мероприятий (проверок) полноты и качества предоставления муниципальной услуги, является обращения в установленном порядке заявителей либо внеплановые проверочные мероприятия, которые инициирует глава сельского поселения Новожилкинского муниципального образования.

25. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

25.1. Муниципальный служащий, ответственный за консультирование и информирование, несет персональную ответственность за полноту, объективность, качество и доступность консультирования, соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.

25.2. Ответственность муниципальных служащих закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.

26. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

26.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством жалоб, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и обращений, предусмотренных Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

27. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги

27.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых осуществляемых в ходе выполнения административных процедур.

27.2. При обращении в письменной форме, заявитель должен указать:

- полное наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию имя, отчество руководителя;

- полное наименование организации (для юридического лица) или фамилию, имя, отчество (для физического лица) заинтересованного лица, подающего жалобу, его местонахождение, почтовый адрес;

- суть обжалуемого действия (бездействия) и решения;

- подпись руководителя (для юридического лица) или личную подпись (для физического лица) заинтересованного лица, дату.

В случае необходимости в подтверждении своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

28. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

28.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является действие (бездействие) и решение должностных лиц администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования в ходе исполнения административных процедур.

30. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

30.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.

31. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)

31.1. Заявители имеют право обратиться непосредственно в администрацию сельского поселения Новожилкинского муниципального образования или направить письменное обращение. Прием заявителей проводит специалист администрации, ответственный за делопроизводство.

31.2. Заявители могут обжаловать действие (бездействие) и решения администрации, принятые в ходе исполнения муниципальной услуги – в администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования.

31.3. Жалоба подается заявителем (уполномоченным представителем):

- в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя (уполномоченного представителя);

- по почте;

- в электронном виде;

- через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Новожилкинского МО, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального оператора государственных и муниципальных услуг.

31.4. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами Новожилкинского МО для предоставления государственной или муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами Новожилкинского МО для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами Новожилкинского МО;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами Новожилкинского МО;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

32. Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

32.1. Действия или бездействие должностных лиц и сотрудников могут быть обжалованы администрацией сельского поселения Новожилкинского муниципального образования по адресу: 665494, Иркутская область, Усольский район, с.Новожилкино, ул.Ленина,1, контактный телефон/ факс 8(395-43) 96343, e-mail: nowozhilkino@mail.ru.

33. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

33.1. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня её регистрации.

33.2. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы. Письменный ответ, содержащий результат рассмотрения обращения, направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе.

34. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

34.1. По результатам рассмотрения жалобы глава сельского поселения Новожилкинского муниципального образования принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.

34.2. Письменный ответ, содержащий результат рассмотрения обращения, направляется заявителю муниципальной услуги не позднее дня следующего за днем принятия решения по жалобе.

Приложение 1

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак несовершеннолетнего»

Главе администрации сельского поселения Новожилкинского муниципального образования

_______________________________________

От_____________________________________

________________________________________

Проживающего(-ей) по адресу:_____________

________________________________________

Контактный тел.:_________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу дать согласие моей (ему) несовершеннолетней (ему) дочери (сыну) _____________________________________________________________

^{Ф.И.О. гражданина, не достигшего возраста 18 лет, дата его рождения)}

вступить в брак с _____________________________________________________,

^{Ф.И.О. гражданина, регистрирующего брак с лицом, не достигшим возраста 18 лет, дата его рождения)}

в связи с ____________________________________________________________

^{(указывается уважительная причина регистрации брака)}

Дата Подпись

Приложение 2

↓ скачать ↓ Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак несовершеннолетнего»

← Все административные регламенты и стандарты предоставления госудрственных и муниципальных услуг ←